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Suporte remoto totalmente oculto para usuários de rede

Suporte técnico remoto e discreto, realizado em segundo plano, sem interromper as atividades dos usuários conectados à rede.

Tempo de implementação
3 a 10 dias
Suporte
Mensal ou sob demanda

Sobre o serviço

Dê suporte total aos seus usuários de rede com acessos completos ao Windows de forma 100% remota e oculta, sem impedir o trabalho do usuário.

O que inclui

  • O Zabbix é uma plataforma de monitoramento que acompanha em tempo real a saúde de servidores, equipamentos de rede, links de internet, aplicações e serviços. Quando algo foge do normal, a equipe é avisada na hora, antes de o usuário perceber.
  • A Interactiva Networks do Brasil implanta o Zabbix, cadastra os seus equipamentos, define os alertas que fazem sentido para o seu negócio, monta painéis claros e acompanha o ambiente. Menos paradas, menos surpresas e decisões baseadas em dados.

Benefícios

  • Problemas detectados antes de causar parada
  • Visão completa da rede e dos servidores em um só painel
  • Alertas objetivos, sem excesso de avisos
  • Dados para planejar crescimento e investimentos
  • Menos tempo parado e mais segurança para o negócio
  • Implantação e acompanhamento da Interactiva Networks do Brasil

Quer saber como isso funcionaria na sua empresa?

Conte o que você precisa e a equipe retorna com uma proposta.

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